Locatie
Zoutmanstraat 2-d, 2518 GP Den Haag, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Dmytro Prymochenko
CRF zorg
Ik kom hier vaak en altijd tevreden. Vandaag had ik een nieuw gezicht maar die leek er niet zoveel zin in te hebben. Ze snauwde me af. Veel te warme wax! En ze vraagt niets eens of het gaat tijdens de behandeling. Geen woord gewisseld en bij het afrekenen roept ze het bedrag. Geen gedag of hoe vond je de behandeling? Dit is niet de service die ik gewend ben van jullie helaas!
Katharina Uhde
Ik heb een fantastische ervaring gehad met Steliana. Ik kan deze plek van harte aanbevelen. Ik bezoek regelmatig ketens in de VS en Duitsland en dit was tot nu toe mijn favoriete sessie. Gewoonweg fantastisch!
Reactie van eigenaar
Dankjewel Katharina!
miheret ‘Mercy’ Bekalo
Onbeleefde klantenbehandeling en onprofessioneel personeel: stap niet op deze plek tenzij je slecht behandeld wilt worden! Ik zag over het hoofd hoe ze zich gedragen alsof je ze lastig valt elke keer als ik daarheen ga, omdat ze dicht bij mijn huis zijn. MAAR mijn laatste druppel was vandaag toen ze een afspraak afzegden zonder het mij te vertellen en toen ik telefonisch om uitleg vroeg, legde ze letterlijk midden in de zin de telefoon neer! en ze weigerden op te halen toen ik terugbelde! PS: ze zeiden dat ik twee exact dezelfde afspraken had gemaakt (wat ik niet deed, waarom zou ik)), ze namen er helemaal geen contact met me over op, ze stuurden me gewoon een e-mail waarin stond dat ze mijn afspraak hadden geannuleerd. Toen de dame me 10 minuten na mijn afspraak belde, vertelde ik haar dat ik al een annuleringsmail van hen heb ontvangen, ze houdt vol dat het mijn schuld is en als ik om opheldering vraag, hangt ze halverwege de zin op.
Reactie van eigenaar
Dear Miheret, sorry to read your review. You forgot to mention that you made 2 identical appointments with 2 different WaxLady’s at the same time. We indeed cancelled one of them and called you to explain that. That phonecall took over 15 minutes with one of our most sweet collegues 🙁. Above that, you decided not to come at your appointment and not to inform us. Still, I’m sorry that we did not meet your expectations. Your 2 appointments: -Online afspraak gemaakt voor 02-02-2024 om 19:00 02-02-2024 - 13:37 (WaxLady Priscilla). -Online afspraak gemaakt voor 02-02-2024 om 19:00 02-02-2024 - 13:37 (WaxLady Yuliia). We called you and we cancelled one. You did not show up for the other either. You are -off course- welcome to come again :-)
Claudia Brouwer
Ik kom hier nooit meer!!! Was een tijdje Weggeweest bij Ladywax maar wat is het slecht geworden. Mijn laatste behandeling was een hel! Zoals altijd een afspraak gemaakt om mijn oksels en brazilian te laten doen. De dame die mij ging doen was heel onaardig en het leek alsof ze geen zin in haar werk had. Ik heb een frozen schoulder gehad en kan daardoor mijn arm niet volledig naar achter krijgen. Van haar moest dat en begon hard tegen mijn arm te drukken wat heel veel pijn deed. Ik gaf aan dat het pijn deed maar ik moest maar even doorbijten. De brazilian was nog erger! Mijn haar was te lang en dat was een probleem. Ik heb een piercing en ze eisde dat ik hem uit zou halen, wat ik niet kan. Alleen een piercer kan hem eruit halen en ik heb nooit problemen hiermee gehad. Met veel pijn en moeite wilde zij mij dan toch waxen. Volgens haar scrubte ik te weinig(1 maal per week) ik moest van haar om de dag gaan scrubben. Ze heeft mij ongelofelijk veel pijn gedaan, alles ging hardhandig en de wax deed ze in lange banen ipv korte stukjes. Ze smeerde ook wax op mijn piercing en probeerde het er van af te trekken(meerdere keren) wat zeer pijnlijk was. Ik vond de wax te heet en volgens haar was dat niet zo want ze had er al heel de ochtend mee gewerkt. Uiteindelijk had ik dus brandplekken. Mijn haar kwam na 1 week al terug, dat heb ik nog nooit meegemaakt, en alles is ontstoken geweest. Zij vertelde mij ook dat ze het zat was om bij Ladywax te werken en dat ze heel snel wegging. Dit alles is in December 2022 gebeurt en ik wilde er niks over zeggen maar ik vind het eigenlijk van de gekke dat ik zo behandeld ben. De enige die echt geweldig was, was Isabella maar die is er al een tijd niet meer....jammer dat ik niet weet waar ze heen is gegaan. Nooit maar dan ook nooit meer naar Ladywax!!!
R Jou
Uitstekend. Rosa was super. Efficiënt en schoon, en zoals altijd de hoge standaard van de Lady Wax Salons.
Reactie van eigenaar
👍
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer families die hulp zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
