Cosmetique Totale Groningen
Huidverzorgingskliniek, Ontharing met elektrolyse, Voetverzorging, Ontharingsservice, Ontharing met laser, Centrum voor tatoeageverwijdering, Centrum voor haarverwijdering
4.2 (21 reviews)Locatie
Oostersingel 3, 9713 EW Groningen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
H de groot
Heb het laseren van kalknagels laten doen. Het heeft geen positieve resultaten op geleverd. Het was uiteindelijk weggegooid geld. Kostte 240 euro! Er wordt geen garantie gegeven of iets dergelijks. Helaas.
Teuntje Zijp
Hele slechte vibes. Je moet aanbellen, en daar zit je dan, in je eentje, op je eerste afspraak, te wachten of er iemand thuis is. Het snoepwinkeltje van hyperfeminine huidproducten wordt beveiligd door een bewakingscamera. Afspraak 1 is met een specialist, die er vrij snel achter komt dat ik een huid therapeut nodig heb. We nemen al wel alvast het een en ander door, so far so good. Een week later komt de huidtherapeut mij echter ophalen "met een teleurstellende boodschap: afspraak kan niet door gaan, omdat er nog geen machtiging is". Ja hallo, daar kom ik nou juist voor! Laten we die machtiging op orde maken, en meteen laseren, want ik heb geschoren. "Nee, zo snel kan dat allemaal niet, straks krijg je het niet vergoed", terwijl ik een email heb van de zorgverzekering dat ze een behandelplan van me nodig hebben. Als ik erbij haal dat het voor mijn vriendin allemaal een stuk makkelijker ging, wordt de genderidentiteit van mijn vriendin ineens in twijfel getrokken. "Is zij man of vrouw?", jemig, hoe kortzichtig kun je zijn?! Ik zou mijn vriendin toch niet misgenderen?!? Ik ga dan liever naar een huidtherapeut die ervaring met gender heeft. Helaas wilden ze me niet verder helpen als ik zou switchen naar een andere huidtherapeut. Zorgverzekering technisch zou dat prima zijn, maar dan verdient deze huidtherapeut er natuurlijk niets aan. Of nou ja, niets, niets, tenzij je natuurlijk huidproducten uit hun snoepwinkeltje koopt. Maar goed, ik kom hier voor genderbevestigende zorg, niet voor glitter op mijn huid...
Jeanet V
Intake gehad voor het laseren van kalknagels. Het meisje las de uitleg op van haar scherm en heeft verder geen (medische) kennis van kalknagels. 2 sterren ivp 1 ster, omdat er wel eerlijk verteld werd dat men geen garantie kan geven mbt het resultaat en de kans bestaat dat de kalknagels niet verdwijnen na 3 laser behandelingen.
Léon Snelder
Vorige week millia-behandeling onvolledig, deze week gepland voor restant maar kon volle mep betalen. Na overleg karig aanbod gehad. Voor mij geen bezoeken meer.
Reactie van eigenaar
Beste Léon, Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat je ervaring bij ons niet naar verwachting is verlopen. We streven er altijd naar om onze klanten de beste zorg en service te bieden en vinden het vervelend dat dit bij jouw behandeling niet het geval was. Onze collega heeft geprobeerd een passende oplossing te bieden, maar we begrijpen dat dit voor jou wellicht niet voldoende was. We willen dit graag verder met je bespreken, zodat we kunnen kijken hoe we alsnog aan jouw verwachtingen kunnen voldoen. Neem gerust contact met ons op via huidtherapeut@cosmetique-totale.nl, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Het team van Cosmetique Totale
Emma Venema
Reactie van eigenaar
Bedankt voor je 5 sterren review, Emma
J.J.K.
Voor serieuze huid problemen zoals acne hoef je hier niet te komen, amateuristisch consult.
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer families die hulp zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
